Uliaa Pty Ltd szanuje prywatność osób, z którymi współpracuje. Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność oraz przestrzegać ustawy Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act) i innych obowiązujących przepisów oraz regulacji dotyczących prywatności.
Niniejsza polityka prywatności (Polityka) opisuje, jak gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe oraz jak dbamy o ich jakość i bezpieczeństwo.
Czym są dane osobowe?
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje lub opinie, prawdziwe lub nie, zapisane w dowolnej formie, dotyczące osoby zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania. Obejmuje to informacje, które identyfikują Cię bezpośrednio (np. imię i nazwisko) lub pośrednio.
Jakie dane osobowe gromadzimy?
Zakres gromadzonych danych osobowych zależy od charakteru Twoich kontaktów z nami i od informacji, które zdecydujesz się nam przekazać.
Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres korespondencyjny lub zamieszkania,
- data urodzenia,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- konta w mediach społecznościowych,
- dane rachunku bankowego,
- roczny dochód i inne dane finansowe,
- historia kredytowa,
- miejsce pracy,
- aktywa i interesy finansowe,
- historia transakcji finansowych.
W określonych okolicznościach Uliaa Pty Ltd może potrzebować gromadzić dane wrażliwe, takie jak informacje o pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, członkostwie w związku zawodowym, preferencjach seksualnych, karalności lub zdrowiu.
Dane wrażliwe gromadzimy wyłącznie za Twoją zgodą, gdy jest to konieczne do zapobieżenia poważnemu i bezpośredniemu zagrożeniu życia lub zdrowia albo gdy wymaga tego lub zezwala na to prawo. Stosujemy odpowiednie środki ochrony tych danych.
Nie musisz przekazywać nam danych osobowych. W miarę możliwości umożliwimy Ci kontakt anonimowy lub z użyciem pseudonimu. Jeśli jednak wybierzesz tę opcję albo nie przekażesz danych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci usług ani się z Tobą kontaktować.
Warto wiedzieć
Jako dostawca usług finansowych mamy również dostęp do informacji o Twoich portfelach inwestycyjnych, aktywach i transakcjach. Czasami wykorzystujemy te informacje, aby ocenić, które inne produkty i usługi mogą być dla Ciebie korzystne.
Jak gromadzimy dane osobowe?
Gromadzimy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy:
- kontaktujesz się z nami telefonicznie,
- kontaktujesz się z nami osobiście,
- kontaktujesz się z nami online,
- kontaktujesz się z nami za pośrednictwem dostawcy usług finansowych korzystającego z naszej platformy,
- bierzesz udział w ankietach lub kwestionariuszach,
- uczestniczysz w wydarzeniu Ulii,
- zapisujesz się na naszą listę mailingową,
- ubiegasz się o stanowisko pracownika, wykonawcy lub wolontariusza.
Gromadzenie danych osobowych od stron trzecich
Możemy również gromadzić dane osobowe od stron trzecich lub z publicznie dostępnych źródeł, na przykład od innych dostawców usług finansowych korzystających z platformy Ulii. Robimy to, aby zapewnić, że usługi świadczone na naszej platformie są w Twoim najlepszym interesie, oraz wypełnić obowiązki wynikające z przepisów AML/KYC.
Jak wykorzystujemy dane osobowe?
Wykorzystujemy dane osobowe do wielu celów związanych z naszą działalnością, w tym aby:
- przekazywanie informacji lub świadczenie usług, o które prosisz,
- zapewnianie bardziej spersonalizowanej obsługi i oferty usług,
- poprawę jakości oferowanych przez nas usług,
- wewnętrzne cele administracyjne,
- cele marketingowe i badawcze,
- wypełnianie naszych obowiązków regulacyjnych.
Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim
Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką, gdy można racjonalnie oczekiwać takiego udostępnienia. Możemy na przykład przekazywać dane:
- dostawcom usług stron trzecich (na przykład dostawcom IT),
- dostawcom usług marketingowych,
- doradcom świadczącym profesjonalne usługi,
- organom regulacyjnym.
Przekazywanie danych osobowych za granicę
Niektórzy dostawcy usług stron trzecich, którym przekazujemy dane, mogą mieć siedzibę lub serwery poza Australią, w tym w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej.
W przypadku przekazywania danych za granicę podejmiemy uzasadnione kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i odpowiednie praktyki prywatności. Przekażemy dane zagranicznym podmiotom wyłącznie, gdy:
- wyrazisz zgodę na udostępnienie danych osobowych tej stronie trzeciej lub
- racjonalnie uznamy, że:
- zagraniczny odbiorca podlega przepisom lub wiążącemu systemowi, który jako całość jest zasadniczo podobny do APP, oraz
- przepisy lub wiążący system mogą być egzekwowane, lub
- udostępnienie jest wymagane lub dozwolone na mocy australijskiego prawa albo nakazu sądu lub trybunału.
Jak chronimy dane osobowe?
Uliaa Pty Ltd podejmie uzasadnione kroki, aby przechowywane przez nas dane osobowe były poufne i bezpieczne, w tym poprzez:
- zapewnianie solidnej ochrony fizycznej naszych pomieszczeń, baz danych i dokumentacji,
- stosowanie środków ograniczających dostęp wyłącznie do personelu, który potrzebuje tych danych osobowych, aby skutecznie świadczyć Ci usługi,
- wdrażanie środków technologicznych (na przykład oprogramowania antywirusowego i zapór sieciowych),
- utrzymywanie aktualnej polityki bezpieczeństwa i ciągłości działania, opisującej najlepsze obecne praktyki w zakresie bezpieczeństwa naszej infrastruktury IT, oraz egzekwowanie jej przestrzegania we wszystkich działaniach operacyjnych IT.
Aktywność online
Pliki cookie
Strony Ulii używają plików cookie. Cookie to mały plik zawierający litery i cyfry, który strona zapisuje na Twoim urządzeniu za Twoją zgodą. Pliki te rozpoznają, czy urządzenie odwiedzało wcześniej nasze strony, co poprawia korzystanie z witryny Ulii.
Nie używamy plików cookie do identyfikowania Cię, lecz wyłącznie do poprawy korzystania z naszych stron. Jeśli nie chcesz ich używać, zmień ustawienia przeglądarki, aby nie pobierała ich automatycznie. Usunięcie lub zablokowanie cookie może jednak wpłynąć na wygodę przeglądania i działanie strony.
Analityka strony internetowej
Nasza strona korzysta z różnych usług analitycznych, aby lepiej rozumieć ruch odwiedzających i ulepszać usługi. Dane te są w większości anonimowe, lecz w pewnych okolicznościach możemy połączyć je z Tobą.
Marketing bezpośredni
Możemy wysyłać Ci bezpośrednie komunikaty marketingowe i informacje o naszych usługach, możliwościach lub wydarzeniach, które mogą Cię zainteresować, jeśli poprosisz o takie komunikaty lub wyrazisz zgodę na ich otrzymywanie. Komunikaty te mogą być wysyłane w różnych formach, w tym pocztą, SMS-em, faksem lub e-mailem, zgodnie z obowiązującymi przepisami marketingowymi, takimi jak australijska ustawa Spam Act 2003 (Cth). Wyrażasz zgodę na otrzymywanie takich komunikatów marketingowych dowolną z tych metod. Jeśli wskażesz preferowaną metodę komunikacji, dołożymy starań, aby w miarę możliwości z niej korzystać.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania od nas komunikatów marketingowych, postępując zgodnie z instrukcjami „wypisz się” zawartymi w odpowiednim komunikacie lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej w sekcji „Jak się z nami skontaktować?”.
Ponadto możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe lub udostępniać je stronom trzecim na potrzeby reklamy, w tym reklamy behawioralnej online, personalizacji stron internetowych oraz dostarczania Ci ukierunkowanych lub retargetowanych treści reklamowych (także za pośrednictwem stron trzecich).
Przechowywanie danych osobowych
Nie będziemy przechowywać danych osobowych dłużej, niż jest to potrzebne. Zwykle oznacza to przechowywanie ich przez czas trwania naszej relacji, chyba że obowiązujące prawo, na przykład wymogi przechowywania dokumentacji, nakazuje dłuższy okres.
Jak uzyskać dostęp do danych osobowych i je poprawić?
Uliaa Pty Ltd dołoży starań, aby Twoje dane osobowe były prawidłowe, kompletne i aktualne.
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych lub je poprawić, skontaktuj się z nami. Zwykle odpowiemy w ciągu 28 dni. Rozpatrzymy taki wniosek zgodnie z poniższą procedurą:
- Najpierw zadamy Ci pytania niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Jeśli nie będziemy mogli jej zweryfikować, powiadomimy Cię i pozostawimy dane osobowe bez zmian.
- Następnie odszukamy wskazane dane osobowe w naszym systemie. Jeśli ich nie znajdziemy, powiadomimy Cię i pozostawimy wszystkie pozostałe dane osobowe bez zmian.
- Następnie przeanalizujemy Twój wniosek, aby ustalić, czy istniejące dane osobowe są nieprawidłowe. Możemy zadać dodatkowe pytania w celu wyjaśnienia wątpliwości. Jeśli nie będziemy mogli potwierdzić nieprawidłowości danych, powiadomimy Cię i pozostawimy je bez zmian, dodając do nich oświadczenie opisujące Twój pierwotny wniosek.
- Jeśli z przyczyn od nas niezależnych (np. ograniczeń technicznych) nie będziemy mogli poprawić Twoich danych osobowych, powiadomimy Cię i dodamy do nich odpowiednie oświadczenie.
- W przeciwnym razie poprawimy Twoje dane osobowe, w razie potrzeby powiadomimy strony trzecie i poinformujemy Cię o dokonaniu korekty.
Linki do stron trzecich
Strony internetowe Ulii mogą zawierać linki do stron prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli wejdziesz na stronę trzecią za pośrednictwem naszej strony lub naszych stron, może ona gromadzić dane osobowe. Nie składamy żadnych oświadczeń ani zapewnień dotyczących praktyk prywatności stosowanych przez dostawców lub strony trzecie i nie odpowiadamy za ich polityki prywatności ani treści. Dostawcy i strony trzecie odpowiadają za informowanie Cię o własnych praktykach prywatności, dlatego zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
Zapytania i skargi
Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu, w jaki Uliaa Pty Ltd obsługuje, przetwarza lub zarządza Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych na końcu tego dokumentu. Pamiętaj, że przed rozpatrzeniem skargi możemy wymagać potwierdzenia tożsamości i pełnych informacji dotyczących wniosku.
Uliaa Pty Ltd może potrzebować do 28 dni na odpowiedź na skargę. Nie zawsze możemy rozwiązać ją w sposób satysfakcjonujący dla wszystkich. Jeśli nie zadowala Cię odpowiedź Uliaa Pty Ltd, masz prawo skontaktować się z Office of the Australian Information Commissioner (pod adresem www.oaic.gov.au) i złożyć skargę.
Jak się z nami skontaktować?
Jeśli masz pytanie lub wątpliwość dotyczącą sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, lub niniejszej Polityki, możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza online dostępnego na stronie kontaktowej pod adresem https://uliaa.com/contact.html.